A modern irodai lét legnagyobb rejtélye nem az, hogy hova tűnnek a kiskanalak a konyhából, hanem az, hogy mi történik azokkal a levelekkel, amelyekre „Sürgős!” jelzéssel kattintunk rá.
Szakértők szerint egy elküldött, de megválaszolatlan e-mail az alábbi fázisokon megy keresztül a címzettnél:
- A láthatatlansági köpeny: A kolléga látja az értesítést, de fejben azonnal a „ha nem nézek oda, nem létezik” mappába archiválja.
- A mélyelemzés: Elolvassa, majd úgy dönt, hogy a válaszhoz szükség van a NASA jóváhagyására is, ezért inkább vár.
- A végzetes felejtés: Rákattint, felugrik egy vicces videó, és a te ügyed örökre a digitális temetőbe kerül.
A kutatások szerint a leghatékonyabb megoldás még mindig az, ha személyesen odasétálsz az asztalához, és addig állsz mögötte szótlanul, amíg meg nem hallja a saját lelkiismeretének a hangját.
